AIDnetwork est une agence conseil en communication disposant de bureaux à Milan qui exerce son activité dans les secteurs des Relations Publiques, du Marketing - Communication et des Multimédias. La société est complètement indépendante et privée.

Fondée à Milan il y a plus de 37 ans sous le nom de Studio CPM par M. Carlo Pignagnoli, membre fondateur de la FERPI (Fédération Italienne Relations Publiques), l’agence est aujourd’hui composée d’une équipe de 12 professionnels focalisés sur leurs zones respectives de compétence, gèrent des projets intégrés de communication.

La grande compétence de nos collaborateurs, ainsi que leur créativité, leur réactivité et leur flexibilité représentent les facteurs clés permettant d’atteindre avec succès les objectifs de communication des clients de AIDnetwork.
AIDnetwork est riche d’une expérience longue et significative, et d’un grand nombre de clients, avec notamment une attention particulière accordée aux TIC.

Elle est partenaire du GlobalReachPR, un réseau international d’agences conseils en relations publiques spécialisées dans le secteur des TIC. Elle est également partenaire de l’INBA Global Marketing Alliance, un réseau international d’agences conseils en communication.

1. La dimension d’une agence n’est pas un critère d’efficacité et de professionnalisme valable: encore une fois, ce sont les personnes, leur préparation et leur capacité à créer de la valeur pour les clients de l’agence, qui comptent.

2. Une bonne agence doit avant tout faire preuve de capacité d’écoute, une qualité indispensable pour comprendre les attentes de ses clients. Un aspect qui ne doit pas être considéré comme allant de soi, car savoir écouter n’est rien moins que facile.

3. Un niveau élevé et constant de proactivité est le signe que votre agence est pleine de vie. Combien de questions vous pose votre agence pour en savoir plus sur votre entreprise?

4. Existe-t-il parmi les clients de l’agence des personnes disposées à témoigner personnellement en sa faveur? Si une agence effectue et a effectué du bon travail pour ses clients, ceux-ci seront certainement disposés à en parler positivement.

5. Le fait que des journalistes soient disposés à témoigner personnellement en faveur de l’agence s’avère tout aussi important. Les professionnels des médias considèrent une agence qui sait bien faire son métier comme une ressource précieuse.

6. Une bonne agence fait preuve de la plus grande clarté possible, même en ce qui concerne sa structure de coûts: les frais imprévus et les coûts disproportionnés ne jouent pas en faveur de sa transparence et de sa rectitude.

7. Combien de fois avez-vous eu le plaisir de rencontrer et de parler avec les directeurs de l’agence? Seulement au moment de la signature ou du renouvellement du contrat, ou lorsqu’il y a un problème? La direction d’une bonne agence crée des rapports personnels et continus avec ses clients en les rencontrant et en contrôlant fréquemment leur degré de satisfaction.

8. Les activités de reporting d’une agence sont très importantes: elles doivent être ponctuelles, précises, détaillées et comprendre une analyse des faits ainsi que leur évaluation. Il est également important de définir les mesures correctives des activités qui n’ont pas donné les résultats prévus.